Работа с системой > Абоненты

Услуги доступа

В начало  Предыдущий раздел  Следующий раздел

В данном разделе:

Отображение услуг доступа на вкладке «Услуги»

Ручное включение и отключение услуг доступа

Автоматическое включение и отключение услуг доступа

Использование услуг доступа

Услуги доступа — это услуги с одноименным типом, определяемым в номенклатуре, которые управляют доступом абонента к предоставляемым ему услугам посредством событий. Услуги доступа могут находиться только в составе пакета услуг.

Отображение услуг доступа на вкладке «Услуги»

Если услуга доступа включена в состав тарифного плана, то на форме редактирования абонента на вкладке Услуги для каждого тарифного плана отображается кнопка включения и отключения услуги доступа .

В выключенном состоянии кнопка включения и отключения услуги доступа выглядит так:

Ручное включение и отключение услуг доступа

Действия, автоматически происходящие при ручном включении услуги

Индикатор состояния услуги доступа: устанавливается зеленый индикатор.

В подписке: включенная услуга отображается в составе тарифного плана с датой начала равной моменту включения.

Для абонентского оборудования: срабатывает событие с типом При подключении услуги (если оно настроено).

В инвойсе: появляется новая строка с этой услугой, в которой дата начала равна моменту включения.

Действия, автоматически происходящие при ручном отключении услуги

Индикатор состояния услуги доступа: устанавливается желтый индикатор с восклицательным знаком.

В подписке: услуга удаляется из подписки, чтобы когда начнется новый расчетный период, она не включилась автоматически.

Для абонентского оборудования: срабатывает событие с типом При отключении услуги (если оно настроено).

В инвойсе: в строке с этой услугой дата окончания устанавливается равной моменту отключения услуги.

Автоматическое включение и отключение услуг доступа

Индикатор состояния услуги доступа: устанавливается желтый индикатор с восклицательным знаком.

Услуги доступа могут включаться и отключаться автоматически в зависимости от изменения баланса. Если баланс счета стал отрицательным (а в случае использования кредитного лимита — если лимит превышен или просрочен), все услуги доступа по этому счету отключаются. При этом подписка на них не закрывается, чтобы после того, как абонент пополнит счет и откроется новый инвойс, услуги доступа по данному счету автоматически включились.

Использование услуг доступа

В каких случаях необходимо включать услуги доступа в состав тарифного плана:

если в тарифном плане есть услуги ПДиГ и есть лимит трафика с платным превышением.

если предполагается использование обещанного платежа (не важно, есть услуги ПДиГ или нет);

если используется постепенное списание абонентской платы в течение расчетного периода.