Выставление инвойсов вручную

Выставить инвойс вручную можно на форме редактирования абонента на вкладке Услуги.

Выставление инвойса задним числом

Шаг № 1. Убедитесь, что у абонента существует подписка на нужный тарифный план или услугу на момент выставления инвойса (вкладка Основные данные → Подписка на услуги).

Шаг № 2. Убедитесь, что по данной подписке на протяжении всего расчетного периода услуги, инвойс по которой вы собираетесь выставить, не оказывались услуги, то есть нет неаннулированных инвойсов, периоды которых пересекаются с периодом выставляемого инвойса (вкладка Услуги → Оказанные услуги). Например, если в настройках номенклатуры расчетный период услуги равен месяцу, то по нужной вам подписке, начиная с нужной даты начала, не должно быть инвойсов на протяжении всего месяца.

Шаг № 3. Если все перечисленные выше условия соблюдены, введите нужную дату начала инвойса в поле для заказанных услуг (вкладка Услуги → Заказанные услуги). Нажмите кнопку Обновить.

Проверьте параметры заказанной услуги, если все верно, нажмите на кнопку Выставить инвойсы.

В случае успешного выставления инвойса в нижней части браузера появится сообщение зеленого цвета.

Шаг № 4. Еще раз удостовериться в правильности выставления инвойса можно в разделе Оказанные услуги, отобразив данные за нужный период.

Выставление инвойса поздним числом (предвыставление)

Выполните шаги № 1–3 из раздела инструкции Выставление инвойса задним числом. По нужным вам подписке и периоду не должно быть предвыставленных инвойсов (инвойсов в состоянии Подготовлен).

Шаг № 4. Проверить правильность своих действий можно в разделе Текущие услуги. Информация о предвыставленном инвойсе отображается на форме текущих услуг абонента (на скриншоте слева — предвыставленный инвойс, справа — актуальный).