Работа с системой > Абоненты > Редактирование абонента Платежи и списания |
![]() ![]() ![]() |
На вкладке Платежи и списания можно увидеть, какие операции проводились с лицевыми счетами абонента.
С помощью фильтра вы можете выбрать период времени, операции за который будут выведены в отчете, счет абонента (если их несколько), а также категории операций — платежи, списания или установка и закрытие кредитных лимитов.
Если вам необходимо найти информацию об определенной платежной транзакции и известен ее идентификатор, установите флаг только рядом с категорией Платежи и в появившемся поле Идентификатор транзакции введите уникальный номер транзакции. Данный номер можно найти на документе, подтверждающем перевод денег на лицевой счет абонента (например, платежном чеке или банковской выписке). В зависимости от платежной системы или банка он может называться по-разному: код транзакции, код операции и т. д.
Настроив все необходимые поля, нажмите кнопку Отобразить; на форму будет выведена таблица с историей операций по счету.
В столбцах Кол-во и Ед. изм. выводится информация о списаниях за количественные услуги. В поле Период — период списания за ту или иную услугу, а также срок, на который был выдан кредитный лимит.
При нажатии на строку с оплатой открывается форма редактирования платежного поручения, где можно увидеть подробные данные о платеже, а при нажатии на строку списания за услугу — соответствующий инвойс.