Договоры

В АСР «Гидра» используются договоры двух типов — базовые договоры и договоры на оказание услуг.

При создании любого базового договора необходимо указать его группу абонентов по умолчанию, но в дальнейшей работе ничто не мешает оператору заключить договор с абонентом, используя базовый договор, относящийся к группе, в которой абонент не состоит. Базовый договор позволяет при необходимости легко изменять условия для абонентов, на которых распространяется его действие, например, обновлять тарифные планы, добавлять услуги, менять цены.

Договор на оказание услуг заключается непосредственно с абонентом и является основанием для предоставления ему услуг. Договор на оказание услуг может быть заключен как самостоятельно, так и на основе базового договора. В последнем случае условия, содержащиеся в договоре на оказание услуг, буду дополнять или переопределять условия из базового договора.

Базовые договоры и договоры на оказание услуг хранятся в журналах, которые можно открыть с помощью меню Документы → Договоры.